CNH e condutores
É necessário apresentar CNH válida. Somente pessoas informadas e autorizadas pela Central podem dirigir o veículo. O condutor adicional também responde pelas obrigações da locação.
Antes de alugar
Condições importantes da locação
Um resumo para você conhecer as principais responsabilidades antes de reservar. As regras completas e os valores aplicáveis constam no contrato assinado.
Uso permitido
Não é permitido sublocar, participar de corridas, transportar passageiros mediante remuneração, usar o veículo para fins ilícitos ou finalidade diferente da contratada.
Local de circulação
Viagens para fora do Brasil e circulação em estradas não pavimentadas dependem de autorização expressa da Central.
Condição de devolução
O veículo deve voltar no horário combinado, com o mesmo nível de combustível, em condições adequadas de limpeza e sem novos danos além do desgaste normal.
Acidente, pane, roubo ou furto
Avise a Central imediatamente, mesmo em ocorrências pequenas. Em acidentes, roubos ou furtos, siga as orientações recebidas e providencie o boletim de ocorrência e as medidas legais necessárias.
Seguro e responsabilidades
Cobertura, assistência, franquias, participações e exclusões variam conforme o veículo, a apólice e o contrato. Multas, infrações e danos causados durante a posse são de responsabilidade do locatário.
Na devolução
Horário, vistoria e pertences
Atraso na devolução
Há tolerância máxima de 1h30 após o horário previsto. Depois desse período, poderá haver cobrança proporcional de horas excedentes e, quando o atraso superar o equivalente a uma diária, cobrança de diária adicional, conforme contrato.
Limpeza e avarias
Sujeira excessiva pode gerar taxa de higienização. Novas avarias identificadas na vistoria poderão ser cobradas, exceto quando comprovadamente decorrentes do desgaste normal.
Objetos pessoais
Confira o interior do veículo antes da entrega. A Central não se responsabiliza por objetos esquecidos durante ou após a locação.
Alterações no veículo
Não instale películas, acessórios ou equipamentos e não faça qualquer modificação sem autorização expressa da Central.
Precisa confirmar alguma regra?
Consultar pelo WhatsAppFale com a Central antes de reservar
Consulte as condições específicas do veículo, do período e do destino da viagem.
Importante: este conteúdo é um resumo informativo. Em caso de diferença, prevalecem o contrato de locação assinado, a vistoria, a apólice aplicável e as condições confirmadas pela Central.